سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 7 يونيو 2024

تحترم شركة عسل عمان ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") خصوصية زوارنا وعملائنا ("أنت" أو "خاصتك"). توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ([أدخل عنوان موقع الويب]) ("الموقع الإلكتروني") وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عنك:

• المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

 يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الاتصال بنا لدعم العملاء. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان إرسال الفواتير والشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع.

• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا: 

عندما تزور موقع الويب، قد نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ونشاط التصفح تلقائيًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. قد تشمل هذه المعلومات:

o عنوان IP الخاص بك

س نوع المتصفح

س نظام التشغيل

o عناوين URL للإحالة

o الصفحات التي تمت زيارتها

س مصطلحات البحث

o بيانات Google Analytics (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التركيبة السكانية للمستخدم واهتماماته وسلوكه على موقع الويب)

·         يف نستخدم معلوماتك

·          

·         نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

·          

·         • لمعالجة طلباتك والوفاء بطلباتك.

·         • لإرسال معلومات مهمة إليك حول طلباتك، بما في ذلك تأكيدات الطلب وتأكيدات الشحن والفواتير.

·         • لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك، مثل الرسائل الإخبارية والعروض الخاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت).

·         • لتخصيص تجربتك على الموقع.

·         • لتحسين الموقع وخدماتنا.

·         • تحليل الاتجاهات والإحصائيات (بما في ذلك من خلال Google Analytics مع الخيارات الكاملة).

·         • لمنع الاحتيال والحفاظ على أمن الموقع.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا. قد يكون مقدمو الخدمة هؤلاء موجودين خارج بلد إقامتك. لن نشارك معلوماتك إلا مع مقدمي الخدمة الذين وافقوا على الالتزام بمعايير الخصوصية لدينا.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال لأمر المحكمة أو أمر الاستدعاء أو أي إجراء قانوني آخر يتم تقديمه إلينا، أو لحماية حقوقنا والدفاع عنها. أو الممتلكات.

منصات التواصل الاجتماعي

نحن نستخدم منصات التواصل الاجتماعي مثل Meta (بما في ذلك Facebook وInstagram) وTwitter وSnapchat للتواصل مع جمهورنا وتقديم خدمة العملاء. عندما تتفاعل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قد تقوم منصة التواصل الاجتماعي بجمع معلومات عنك. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه المنصات لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها

اختياراتك

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية والترويجية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في تلك الاتصالات. يمكنك أيضًا الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

يمكنك أيضًا التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الفردية الخاصة بك. يرجى الرجوع إلى وثائق المتصفح الخاص بك للحصول على إرشادات حول كيفية السماح بملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها.

حماية

نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات التي تقدمها لنا من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك.

التغييرات على هذه سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه على الموقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني علىcare@omanhoneytrading.com أو عبر الهاتف على الرقم +971 50 733 0520.

خصوصية الأطفال

الموقع غير مخصص للأطفال تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال تحت سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك الذي يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح أعلاه. سنقوم بحذف المعلومات من سجلاتنا.